رقم طوارئ شركة المياه في مصر 2025، تعتبر شركة المياه الوطنية إحدى أكبر الشركات التي تهتم بحل مشاكل المياه وتعد من الشركة الوطنية الرائدة في مجالات تنقية المياه، فهي أحد أهم الخدمات إلى جانب أنها تقدم الكثير من الخدمات من مقر المياه الساحلي لكافة المواطنين، الذين يعانون من مشاكل مختلفة في المياه، وهي واحدة من أهم وأبرز الأنماط التي تشكل أهمية كبيرة لا يمكن تجالها او التغاضي عنها، ويمكنكم الاستفادة من كل الخدمات من خلال صندوق الشكاوي التي يمكنك إشعاره في حال تواجد أية أعطال.
طرق التواصل مع شركة المياه 2025
- العنوان الرئيسي لشركة المياه: كورنيش النيل – الساحل – محطة مياة روض الفرج – القاهرة
- رقم الهاتف: 02/24583591-02/24583596.
- رقم الفاكس: 02/24583884.
- عنوان البريد الإلكتروني : [email protected]
- رقم الخط الساخن: 125 – 175 (لتبادل الشكاوى في القاهرة والإسكندرية).
- رقم الواتس اب: 01220906668.
اتصل بشركة المياه على الإنترنت 2025
تعمل شركة المياه والشرب والصرف الصحي على توفير موقع على شبكة الإنترنت من أجل تقديم خدمة إلكترونية مجانية للمواطنين وسعياً لتحسين الخدمة العامة.
حيث قامت الشركة بتوفير موقع mcww.com.eg للحصول على المعلومات والأخبار المتعلقة بالشركة والخدمة المقدمة. بالإضافة إلى توفير العديد من المواقع الأخرى لكل محافظة من محافظات مصر.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن شركة المياه مستعدة دائمًا لتقديم خدمة أفضل ، ويمكن تقديم شكاوى حول الأعطال والأنابيب المكسورة وما إلى ذلك.
رقم طوارئ شركة المياه في مصر 2025
توفر شركة المياه والشرب والصرف الصحي أرقام الطوارئ في مدن ومحافظات مصر. هذه الأرقام هي كما يلي:
- رقم محافظة القاهرة: 02/24583591 – 02/24583596.
- رقم البحيرة: 0453331308 – 0453331309.
- الجيزة: 0235424761.
- الاسكندرية: 035815700 – واتساب 01210767877.
- الزقازيق: 0552302532-0552363792 – لشكاوي الفواتير الواتس اب 01272274227-01272273227 / رقم خدمة العملاء 01205502060.
- محافظة أسيوط والوادي الجديد: 01223090240 – واتساب 01206179891.
- سوهاج: 2301290 093.
- المنوفية: 048 3442155.
- المنيا: 01271196196 – الواتس اب 01271269587.
- قنا: 1275118225.
- كفر الشيخ: 3234869.
- الأقصر: 0952282406.
- أسوان: 097 2306246.
- الفيوم: 084 6300898 – رقم الهاتف 0846307127-0846303310 – رقم الفاكس 0846309249.
- المنصورة: 2375660 مركز شرق المنصورة – 2357871 مركز غرب المنصورة.
- الإسماعيلية: 8376 067 0106 – أرقام الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الإسماعيلية 3216310 064-0643213309-0643216207.
- البحر الأحمر: 0653558902-0653444591-0653444594-0653444601 – رقم الواتساب 01002161540.
- بني سويف: 125 خط ساخن – 0821250000 من أي خط أرضي.
- بورسعيد: 066-3386479.
- جنوب سيناء: 0643751317-064 3751317.
- شمال سيناء: 01090018320 او عبر الواتس اب رقم 01090018320.
- دمياط: 0572231231.
- السويس: 3319440-062 3331162.
- الغربية: عن طريق الواتس اب رقم 01200366333 او من خلال الرقم 0020403410156.
- القليوبية: 0109609 3613.
- مرسى مطروح: 046 4949851 أو من خلال الرقم 046 4949851.
- حلوان: مرفق المياه رقم 25560088 أو رقم 25559821 ومرفق الصرف الصحي رقم 25561124.
كيفية معرفة سعر فاتورة المياه
- يوفر الموقع الإلكتروني لشركة المياه والشرب والصرف الصحي طريقة لحساب فاتورة المياه.
- حيث يمكن الدخول إلى الموقع من خلال رابط “احسب فاتورتك بنفسك” من خلال الرابط التالي من هنا.
- بعد ذلك يتم تحديد نوع النشاط سواء كان محلياً أو تجارياً أو حكومياً أو خدمياً أو سياحياً أو غير ذلك.
- ثم تتم كتابة القراءة الحالية في الخلية التالية.
- يتم إدخال القراءة السابقة أيضًا.
- في الحقل التالي ، يتم إدخال عدد وحدات العقار أو الشقة.
- ثم يتم تحديد حالة الصرف الصحي ، سواء كانت مخدومة أم لا.
- في النموذج أدناه ، يتم إدخال كمية المياه المستهلكة واستهلاك الوحدة.
- ثم يتم تحديد المقطع وسعر المتر وقيمة استهلاك المياه.
- بعد ذلك ، يتم تحديد خدمات الجهة المنظمة واستدامة الخدمة وكذلك قيمة الإجمالي.
- أخيرًا ، ستظهر قيمة فاتورة المياه المستهلكة.
- وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن تلك القيم الواردة في النموذج الإلكتروني لا تشمل أي ضريبة أو دمغة أو أقساط دين.
- أما عن سعر تعرفة النادي الرياضي أو الاجتماعي وغير ذلك فهو 75٪ من قيمة التعرفة المعتمدة للأندية بعد تطبيق الخصم.
- في حالة عدم معرفة قيمة الحساب ، يتم استدعاء الخط الساخن أو خدمة العملاء.
كيفية تقديم شكوى لشركة المياه
- يمكن تقديم شكوى إلكترونية عبر الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
- أولا ، يتم الوصول إلى رابط الشكوى من خلال هذا الرابط الإلكتروني من هنا.
- بعد إدخال الرابط السابق ، يتم إدخال بيانات العميل ، والتي تتضمن كلًا مما يلي:
- أدخل المحافظة والمنطقة وأدخل رقم الهاتف / الهاتف للمتابعة.
- ثم يتم إدخال اللقب والاسم ورقم هاتف المنزل.
- يتم أيضًا إدخال العنوان واسم الشارع العام وطابق الشقة.
- بعد ذلك ، يتم إدخال البريد الإلكتروني ورقم البطاقة ونوع الشكوى وتصنيف الشكوى.
- مع إضافة الملاحظات في الحقل الفارغ.
- أخيرًا ، اضغط على إرسال شكوى.
- في حالة متابعة الشكوى يتم الضغط على “متابعة الشكوى” واختيار البحث عن طريق رقم الشكوى أو عن طريق البريد الإلكتروني أثناء الضغط على “بحث”.
إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا وبالإشارة إلى ما تحدثنا عنه حول موضوع رقم طوارئ شركة المياه في مصر 2025، نكون قد وضحنا لكم كافة المعلومات بما فيها رقم الطوارئ وهو ما يمكنكم مطالعته عبر موقع المصري نت.