حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي، يقدم جهاز الخدمة الذاتية الراجحي العديد من الخدمات المميزة، التي من شأنها تسهيل مختلف المعاملات للمواطنين والمقيمين داخل المملكة، حيث يستطيع عملاء الخدمة الذاتية من خلال جهاز أسرع الحصول على دفتر شيكات للعميل، أو استخراج بطاقة الصراف، وذلك دون يحتاج إلى تقديم طلب مسبق للمصرف من أجل الحصول، ويتساءل العديد من المتابعين عن حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي، وهذا ما سنتعرف عليه من خلال مقالنا لهذا اليوم.
جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
يعتبر جهاز الخدمة الذاتية من أسرع من أفضل الخدمات الجديدة التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه، من أجل مساعدتهم على إنجاز الخدمات التي يرغبون في الحصول عليها، وحل المشكلات التي يواجهها، حيث يستطيع العملاء من خلال الجهاز دفع الرسوم الحكومية، بالإضافة إلى دفع فواتير الجوال والهاتف الثابت وفواتير المياه والكهرباء، كما يمكن لعملاء المصرف من خلال أجهزة أسرع الحصول على بطاقة بدل تالف أو بدل بطاقة منتهية الصلاحية.
حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
قامت الوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية ، بإتاحة توثيق الحسابات من خلال استخدام البصمة وحل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة لكافة عملائها، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه الى أقرب جهاز خدمة ذاتية خاص بمنصة أبشر الالكترونية “اضغط هنا“.
- اختر اللغة العربية.
- اختر تسجيل وتفعيل البصمة من قائمة الخيارات.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة بشكل صحيح.
- اضغط على التالي.
- وضع إصبع السبابة في المكان المخصص لتفعيل بصمة العميل.
- ادخل رقم جوال العميل بشكل صحيح.
- اضغط على التالي.
- ادخل رقم التحقيق المرسل إلى جوال العميل.
- اضغط على التالي.
- سوف تظهر رسالة لك على جهاز الخدمة الذاتية بإتمام تفعيل البصمة.
استخراج بطاقة الصراف الخدمة الذاتية
- توجه إلى جهاز صراف آلي لبنك الراجحي.
- اضغط على طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- ادخل رقم الحساب الجاري الخاص بالعميل ثم اضغط على تأكيد.
- ادخل رقم بطاقة الهوية الشخصية للعميل أو رقم بطاقة الإقامة.
- ادخل رقم التحقق المرسل إلى جوال العميل.
- حدد الاسم التي ترغب في ظهوره على بطاقة الصراف الآلي.
- اضغط على استمرار بعد الموافقة على دفع رسوم اصدار بدل فاقد 30 ريال سعودي.
- اضع سبابة اليد اليمنى على جهاز مسح البصمة.
- انتظر لعدة دقائق لاستخراج بطاقة الصراف من جهاز الخدمة.
رسوم اصدار بطاقة صراف الراجحي
قام بنك الراجحي بتحديد رسوم إصدار البطاقات وذلك من خلال استخدام الصراف الآلي، حيث يستطيع الشخص إصدار بطاقة الراجحي مدى مجانية لكل حساب في بنك الراجحي، و أيضا رسوم تجديدها بعد انتهاء مدتها بشكل مجاني، بينما لإصدار بطاقة مدى بدل فاقد رسوم تبلغ ثلاثون ريال سعودي، وأيضا رسوم 30 ريال سعودي على إصدار بطاقة مدى الراجحي الإضافية.
وفي نهاية مقالنا لهذا اليوم نكون قد تعرفنا على جهاز الخدمة الذاتية الراجحي، كما تعرفنا على كافة المعلومات حول حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي، وتعرفنا أيضا على استخراج بطاقة الصراف الخدمة الذاتية، وايضا على رسوم اصدار بطاقة صراف الراجحي.